menejment.uz
Mavzu: Zamonaviy rahbar xususiyatlari va boshqaruv kompetensiyasi.

Mavzu - Rahbarning boshqaruv va shaxsiy samaradorligini rivojlantirish.

Reja

1.                   Shaxsiy samaradorlik: vaqtni boshqarish. Vazifalarni ustuvorligiga qarab ajratib olish. Vakolatlarni uzatish va vazifalarni taqsimlash.

2.                   Rejalashtirish: yil, oy, hafta va kun rejasi. Ish kunini optimallashtirish. “Kecha – bugun – ertaga” tamoyili asosida ishlash. Vaqt va makonni qayta loyihalash. Asosiy maqsaddan chalg‘ituvchi omillarni kamaytirish.

3.                   O‘zini rivojlantirish strategiyasi: professional o‘sish rejasini ishlab chiqish, kitoblar, kurslar, seminarlar orqali o‘z ustida muntazam ishlash, o‘z faoliyatini baholash (self-assessment). O‘zini o‘zgarishlarga tayyorlash va moslashtirish.

 

1.    Shaxsiy samaradorlik: vaqtni boshqarish. Vazifalarni ustuvorligiga qarab ajratib olish. Vakolatlarni uzatish va vazifalarni taqsimlash.

 

Rahbarning boshqaruv va shaxsiy samaradorligini rivojlantirish zamonaviy ta’lim tashkilotlarini muvaffaqiyatli boshqarishning eng muhim shartlaridan biridir. Bugungi tezkor, murakkab va yuqori mas’uliyat talab etadigan boshqaruv muhitida rahbar nafaqat tashkiliy jarayonlarni muvofiqlashtiruvchi shaxs, balki o‘z faoliyatini ongli ravishda rejalashtira oladigan, vaqt va resurslardan samarali foydalanuvchi, vazifalarni to‘g‘ri taqsimlaydigan va jamoa salohiyatini ishga sola oladigan yetakchi sifatida namoyon bo‘lishi lozim. Shu jihatdan shaxsiy samaradorlik rahbar boshqaruv kompetensiyasining ichki yadrosi hisoblanadi.

Shaxsiy samaradorlik deganda rahbarning o‘z imkoniyatlari, bilimlari, vaqti va kuchini aniq maqsadlarga yo‘naltira olish, rejalashtirish va nazorat qilish orqali yuqori natijalarga erishish qobiliyati tushuniladi. Ta’lim muassasasida rahbarning shaxsiy samaradorligi pedagogik jamoaning ish ritmiga, qarorlarning o‘z vaqtida qabul qilinishiga, muammolarning tezkor hal etilishiga hamda tashkilot ichki muhitining barqarorligiga bevosita ta’sir ko‘rsatadi. Shaxsiy samaradorlik rivojlanmagan rahbar doimiy shoshilish, kechikish, vazifalarni oxirgi daqiqada bajarish, charchoq va stress holatlariga duch keladi, bu esa boshqaruv sifati pasayishiga olib keladi.

Rahbar shaxsiy samaradorligining asosiy tarkibiy qismlaridan biri vaqtni boshqarish hisoblanadi. Vaqt – qayta tiklab bo‘lmaydigan va eng qimmat resurs bo‘lib, rahbar faoliyatida undan oqilona foydalanish strategik ahamiyat kasb etadi. Ta’lim muassasasida rahbarning ish kuni rejasiz, tasodifiy va faqat favqulodda vaziyatlarga javob berish tarzida o‘tsa, bu boshqaruvning reaktiv modeliga olib keladi. Vaqtni boshqarish esa rahbarni reaktiv emas, balki proaktiv boshqaruv subyektiga aylantiradi.

Vaqtni boshqarish avvalo maqsadlarni aniqlash va ularni kundalik, haftalik hamda oylik rejalar bilan uyg‘unlashtirishdan boshlanadi. Rahbar o‘z oldiga qo‘yilgan strategik vazifalarni kundalik operativ ishlar bilan aralashtirib yubormasligi lozim. Ta’lim muassasasida ko‘p hollarda rahbarlar hujjatbozlik, telefon qo‘ng‘iroqlari, kutilmagan tashriflar va mayda tashkiliy masalalar tufayli asosiy vazifalardan chalg‘ib qoladilar. Shu sababli vaqtni boshqarishda ustuvorliklarni aniqlash muhim o‘rin tutadi.

Vazifalarni ustuvorligiga qarab ajratib olish rahbarlik samaradorligini oshiruvchi eng muhim boshqaruv ko‘nikmalaridan biridir. Har bir vazifa bir xil darajada muhim emas va rahbar barcha ishlarni bir paytda bajarishga urinmasligi kerak. Ta’lim muassasasida rahbar uchun strategik ahamiyatga ega bo‘lgan vazifalar – ta’lim sifati, pedagoglarning kasbiy rivoji, bolalar xavfsizligi, ota-onalar bilan samarali hamkorlik masalalaridir. Ustuvorlikni to‘g‘ri belgilay olmagan rahbar ko‘p ish bilan band bo‘lsa-da, muhim natijalarga erisha olmaydi.

Vazifalarni ustuvorlashtirish jarayonida rahbar muhim va shoshilinch, muhim, ammo shoshilinch bo‘lmagan, shoshilinch, ammo muhim bo‘lmagan hamda ahamiyatsiz vazifalarni farqlay olishi zarur. Ta’lim tashkilotida ko‘pincha shoshilinch, ammo strategik ahamiyati past bo‘lgan ishlar rahbar vaqtini egallab oladi. Natijada rivojlanishga yo‘naltirilgan, muhim, ammo uzoq muddatli vazifalar doimiy ravishda kechiktiriladi. Ustuvorlikni aniqlash rahbarni rejalashtirish madaniyatiga o‘rgatadi va boshqaruv jarayonini tizimli qiladi.

Rahbar shaxsiy samaradorligining yana bir muhim omili vakolatlarni uzatishdir. Ko‘p hollarda rahbarlar barcha ishni o‘zlari bajarishga intiladilar, bu esa ortiqcha yuklama, charchoq va vaqt tanqisligiga olib keladi. Vakolatlarni uzatish rahbarning zaifligi emas, balki boshqaruv yetukligining belgisi hisoblanadi. Ta’lim muassasasida vakolatlarni to‘g‘ri taqsimlash orqali pedagoglar va xodimlarning mas’uliyati oshadi, ularning tashabbuskorligi rivojlanadi va jamoaviy boshqaruv muhiti shakllanadi.

Vakolatlarni uzatishda rahbar aniq vazifalar, mas’uliyat doirasi va kutilayotgan natijalarni belgilashi lozim. Vakolat berish faqat topshiriq berish bilan cheklanmasligi kerak, balki xodimga qaror qabul qilish huquqini ham o‘z ichiga olishi zarur. Aks holda xodim faqat ijrochi rolida qolib ketadi. Vakolatlarni uzatish rahbarning strategik masalalarga ko‘proq vaqt ajratishiga imkon yaratadi va boshqaruv samaradorligini oshiradi.

Vakolatlarni uzatish bilan chambarchas bog‘liq bo‘lgan jarayon – vazifalarni taqsimlashdir. Ta’lim muassasasida vazifalarni taqsimlashda xodimlarning kasbiy malakasi, tajribasi, qiziqishi va imkoniyatlari hisobga olinishi muhim. Har bir vazifa tegishli mutaxassisga topshirilgandagina yuqori sifatli natijaga erishish mumkin. Rahbar tomonidan noto‘g‘ri taqsimlangan vazifalar jamoada norozilik, mas’uliyatsizlik va ish sifatining pasayishiga olib keladi.

Vazifalarni taqsimlash jarayonida rahbar adolat tamoyiliga amal qilishi, ortiqcha yuklamani bir shaxs zimmasiga yuklamasligi, vazifalarni shaffof va tushunarli tarzda belgilashi lozim. Bu jarayon xodimlarda ishonch, mas’uliyat va jamoaga tegishlilik hissini kuchaytiradi. Shu bilan birga, vazifalarni taqsimlash rahbarning nazorat funksiyasini inkor etmaydi. Aksincha, nazoratning mazmuni o‘zgaradi: u mayda aralashuv emas, balki natijaga yo‘naltirilgan monitoring shaklida amalga oshiriladi.

Rahbarning shaxsiy samaradorligi vaqtni boshqarish, ustuvorliklarni aniqlash, vakolatlarni uzatish va vazifalarni taqsimlash jarayonlarining uyg‘unligida namoyon bo‘ladi. Ushbu elementlardan biri sust ishlasa, boshqaruv tizimida nomutanosiblik yuzaga keladi. Masalan, vakolatlarni uzatmasdan vaqtni boshqarishga urinish samarasiz bo‘ladi yoki vazifalarni to‘g‘ri taqsimlamasdan ustuvorlikni belgilash kutilgan natijani bermaydi.

Ta’lim muassasasida rahbar shaxsiy samaradorligini rivojlantirish doimiy o‘rganish va o‘z ustida ishlashni talab etadi. O‘zini-o‘zi tahlil qilish, refleksiya, rejalashtirish va o‘z faoliyatini baholash rahbarning professional o‘sishini ta’minlovchi muhim mexanizmlardir. Rahbar o‘z vaqtini nimaga sarflayotganini, qaysi vazifalar natija berayotganini va qaysilari faqat bandlikni yuzaga keltirayotganini tahlil qila olishi zarur.

Shaxsiy samaradorlikni rivojlantirish pedagoglar uchun ham muhim namuna hisoblanadi. Rahbarning tartibli, rejalashtirilgan va mas’uliyatli faoliyati pedagoglarda ham kasbiy intizom, vaqtga hurmat va natijaga yo‘naltirilganlikni shakllantiradi. Shu tariqa rahbar shaxsiy samaradorligi butun ta’lim muassasasining boshqaruv madaniyatiga ta’sir ko‘rsatadi.

Rahbarning boshqaruv va shaxsiy samaradorligini rivojlantirish uzluksiz kasbiy rivojlanish tizimining ajralmas qismi bo‘lib, u faqat individual ko‘nikma emas, balki ta’lim tashkiloti barqaror rivojlanishining muhim omili sifatida namoyon bo‘ladi. Vaqtni boshqarish, ustuvorliklarni belgilash, vakolatlarni uzatish va vazifalarni samarali taqsimlash rahbarni kuchli strateg, samarali menejer va ilhomlantiruvchi yetakchi darajasiga olib chiqadi.

Rahbarning shaxsiy samaradorligini rivojlantirishda muhim jihatlardan biri energiya va diqqatni boshqarish hisoblanadi. Amaliyotda ko‘plab rahbarlar vaqt yetishmasligidan shikoyat qiladilar, biroq muammo ko‘pincha vaqt emas, balki diqqat va kuchning noto‘g‘ri taqsimlanishida bo‘ladi. Ta’lim muassasasida rahbarning diqqatini tez-tez bo‘ladigan uzilishlar – keraksiz yig‘ilishlar, rejasiz tashriflar, maqsadsiz muloqotlar susaytiradi. Diqqatni boshqarish rahbardan ongli ravishda muhim faoliyatlarga e’tibor qaratishni, chalg‘ituvchi omillarni kamaytirishni talab etadi.

Rahbar uchun ish va shaxsiy hayot muvozanatini saqlash ham shaxsiy samaradorlikning muhim tarkibiy qismi hisoblanadi. Doimiy ish yuklamasi, kechikkan topshiriqlar va dam olishsiz faoliyat uzoq muddatda professional kuyishga olib keladi. Ta’lim muassasasida rahbarning emotsional holati butun jamoaga ta’sir ko‘rsatgani sababli, uning psixologik barqarorligi alohida ahamiyat kasb etadi. Muvozanatni saqlash rahbarga aniq chegaralar qo‘yishni, ish vaqtini rejalashtirishni va dam olishni boshqaruv madaniyatining bir qismi sifatida qabul qilishni talab qiladi.

Shaxsiy samaradorlikni oshirishda kundalik refleksiya mexanizmi ham muhim o‘rin tutadi. Rahbar har ish kuni yakunida o‘z faoliyatini qisqa tahlil qilishi, qaysi vazifalar muvaffaqiyatli bajarilganini, qaysi jarayonlarda vaqt yo‘qotilganini aniqlashi zarur. Refleksiya rahbarni xatolardan saboq olishga, kelgusida takroriy muammolarning oldini olishga xizmat qiladi. Ta’lim muassasasida bu yondashuv boshqaruv qarorlarining sifatini bosqichma-bosqich oshiradi.

Rahbar shaxsiy samaradorligining muhim ko‘rsatkichi – qaror qabul qilish tezligi va aniqligidir. Vaqtida qabul qilinmagan yoki ortiqcha cho‘zilgan qarorlar pedagogik jarayonning izdan chiqishiga sabab bo‘lishi mumkin. Shu bois rahbar qaror qabul qilishda ortiqcha ikkilanmasdan, yetarli axborot asosida tezkor va mas’uliyatli harakat qilishni o‘rganishi lozim. Tezkor qarorlar rahbarning vaqtini tejaydi va jamoada ishonch muhitini shakllantiradi.

Shaxsiy samaradorlikni rivojlantirishda axborot bilan ishlash madaniyati ham alohida ahamiyatga ega. Ta’lim muassasasida rahbar ko‘plab ma’lumotlar, hujjatlar va hisobotlar bilan ishlaydi. Axborotni saralash, muhim va ikkinchi darajali ma’lumotlarni farqlash, keraksiz axborot oqimini cheklash rahbar ish unumdorligini oshiradi. Axborot boshqaruvi rivojlanmagan rahbar doimiy ravishda hujjatlar ichida “yo‘qolib qoladi” va strategik masalalarga yetarli vaqt ajrata olmaydi.

Rahbar shaxsiy samaradorligini oshirishda delegatsiya jarayonini nazorat bilan uyg‘unlashtirish muhim hisoblanadi. Vakolat berilgan vazifalar to‘liq nazoratsiz qolmasligi, lekin mayda aralashuv bilan bo‘g‘ilmasligi kerak. Natijaga yo‘naltirilgan nazorat rahbarga umumiy jarayonni ko‘rish imkonini beradi, xodimlarga esa mustaqillik hissini beradi. Bu yondashuv ta’lim muassasasida ishonch va javobgarlikka asoslangan boshqaruv muhitini shakllantiradi.

Shaxsiy samaradorlikning yana bir muhim omili – maqsadlarni vizuallashtirish va ularni doimiy ravishda eslatib turishdir. Rahbar o‘z oldiga qo‘ygan maqsadlarini yozma shaklda belgilashi, ularni ish joyida ko‘rinadigan holatda saqlashi orqali kundalik faoliyatni strategik yo‘nalishda olib boradi. Vizuallashtirilgan maqsadlar rahbarni chalg‘ituvchi vazifalardan himoya qiladi va asosiy yo‘nalishdan chetga chiqmaslikka yordam beradi.

Ta’lim muassasasida rahbarning shaxsiy samaradorligi pedagoglar uchun o‘rnak vazifasini bajaradi. Rahbarning o‘z vaqtiga mas’uliyat bilan qarashi, vazifalarni oqilona taqsimlashi va ish jarayonini tizimli tashkil etishi pedagoglarda ham professional intizomni kuchaytiradi. Shu sababli rahbar shaxsiy samaradorligini rivojlantirish individual ehtiyoj emas, balki butun jamoa faoliyatiga ta’sir ko‘rsatuvchi boshqaruv omili sifatida namoyon bo‘ladi.

Rahbarning boshqaruv va shaxsiy samaradorligini rivojlantirish uzluksiz jarayon bo‘lib, u tajriba, tahlil va ongli yondashuv orqali shakllanadi. Diqqatni boshqarish, refleksiya, qaror qabul qilish, axborot bilan ishlash, nazorat va ishonch muvozanati kabi omillar rahbarni professional jihatdan yetuk, barqaror va samarali boshqaruv subyekti sifatida shakllantiradi.

 

2. Rejalashtirish: yil, oy, hafta va kun rejasi. Ish kunini optimallashtirish. “Kecha – bugun – ertaga” tamoyili asosida ishlash. Vaqt va makonni qayta loyihalash. Asosiy maqsaddan chalg‘ituvchi omillarni kamaytirish.

Rahbarning boshqaruv va shaxsiy samaradorligini rivojlantirish jarayonida rejalashtirish yetakchi mexanizmlardan biri hisoblanadi. Ta’lim tashkilotida rahbar faoliyati ko‘p qirrali, uzluksiz va yuqori mas’uliyatli bo‘lgani sababli rejalashtirishsiz boshqaruv tasodifiy va beqaror tus oladi. Rejalashtirish rahbarga vaqt va resurslardan ongli foydalanish, ustuvor yo‘nalishlarni belgilash, kutilmagan vaziyatlarga tayyor turish hamda boshqaruv jarayonini tizimli olib borish imkonini beradi. Ayniqsa maktab va maktabgacha ta’lim tashkilotlarida rejalashtirish pedagogik jarayonlarning izchilligini ta’minlovchi asosiy omil sifatida namoyon bo‘ladi.

Rahbar faoliyatida yillik rejalashtirish strategik ahamiyatga ega bo‘lib, u ta’lim muassasasining umumiy rivojlanish yo‘nalishini belgilaydi. Yil rejasi rahbarning tasavvurida emas, balki aniq yozma shaklda, maqsadlar, vazifalar, muddatlar va kutilayotgan natijalar asosida tuzilishi zarur. Yillik reja pedagoglar malakasini oshirish, ta’lim sifati, tarbiyaviy ishlar, ota-onalar bilan hamkorlik, moddiy-texnik bazani mustahkamlash kabi yo‘nalishlarni qamrab oladi. Rahbar uchun yillik reja kelgusidagi barcha qisqa muddatli rejalar uchun asos vazifasini bajaradi.

Yillik rejalashtirishdan keyingi muhim bosqich – oylik rejalashtirishdir. Oylik reja strategik vazifalarni aniq amalga oshirish mexanizmlariga aylantiradi. Ta’lim muassasasida oylik reja rahbarga ish yuklamasini muvozanatli taqsimlash, muhim tadbirlarni bir vaqtga to‘plab yubormaslik va pedagogik jamoaning ish ritmini saqlash imkonini beradi. Oylik rejalashtirish rahbarni kundalik mayda ishlar bilan band bo‘lib qolishdan himoya qiladi va uzoq muddatli maqsadlarga xizmat qiluvchi faoliyatni ta’minlaydi.

Rahbar ish samaradorligida haftalik reja alohida ahamiyat kasb etadi. Haftalik reja rahbar faoliyatining amaliy markazi bo‘lib, u real vazifalar, uchrashuvlar, nazorat ishlari va muhim qarorlarni o‘z ichiga oladi. Ta’lim muassasasida haftalik rejalashtirish rahbarga pedagoglar bilan individual ishlash, metodik jarayonlarni kuzatish va muammolarni tezkor aniqlash imkonini beradi. Haftalik reja haddan tashqari yuklama va rejasiz ishlarning oldini oladi hamda boshqaruv jarayonida intizomni mustahkamlaydi.

Kunlik rejalashtirish rahbar shaxsiy samaradorligining bevosita ko‘rsatkichi hisoblanadi. Kun rejasi aniq, real va ustuvor vazifalarga asoslangan bo‘lishi lozim. Ta’lim muassasasida rahbarning kunlik rejasiz ishlashi ko‘p hollarda ish vaqtining samarasiz sarflanishiga olib keladi. Kunlik reja rahbarning diqqatini muhim vazifalarga jamlaydi, chalg‘ituvchi holatlarni kamaytiradi va ish kuni yakunida bajarilgan ishlarni tahlil qilish imkonini yaratadi.

Rahbar faoliyatini samarali tashkil etishda ish kunini optimallashtirish muhim hisoblanadi. Ish kunini optimallashtirish deganda vaqtni to‘ldirish emas, balki uni maqsadli va oqilona taqsimlash tushuniladi. Ta’lim muassasasida rahbar ish kunining boshida murakkab va muhim vazifalarni bajarishi, energiya pasaygan vaqtda esa nisbatan yengil ishlar bilan shug‘ullanishi maqsadga muvofiq. Ish kunini optimallashtirish rahbarning charchashini kamaytiradi va qarorlar sifatini oshiradi.

Rahbarlik amaliyotida “Kecha – bugun – ertaga” tamoyili asosida ishlash rejalashtirishning mantiqiy va samarali modeli hisoblanadi. “Kecha” – bajarilgan ishlarni tahlil qilish, xatolar va yutuqlarni aniqlashni anglatadi. “Bugun” – aniq vazifalarni bajarish va joriy jarayonlarni boshqarishni o‘z ichiga oladi. “Ertaga” esa istiqboldagi rejalarga tayyorgarlik ko‘rish, resurslarni belgilash va ehtimoliy muammolarni oldindan ko‘ra bilishni anglatadi. Mazkur tamoyil rahbarga vaqtni uzluksiz zanjir sifatida ko‘rishga yordam beradi.

Rahbarning shaxsiy samaradorligini oshirishda vaqt va makonni qayta loyihalash muhim o‘rin tutadi. Ta’lim muassasasida ish joyining noto‘g‘ri tashkil etilishi, hujjatlarning tartibsizligi va ortiqcha buyumlar rahbarning diqqatini chalg‘itadi. Makonni qayta loyihalash ish joyini soddalashtirish, faqat zarur vositalarni qoldirish va ergonomik muhit yaratishni nazarda tutadi. Bu rahbarning ish tezligi va aniqligini oshiradi.

Vaqtni qayta loyihalash esa rahbar ish faoliyatini bloklarga ajratishni, o‘xshash vazifalarni bir vaqtda bajarishni va ortiqcha takrorlanadigan jarayonlarni qisqartirishni anglatadi. Ta’lim muassasasida bu yondashuv hujjatlar bilan ishlash, yig‘ilishlar va muloqotlarni tizimlashtirish orqali amalga oshiriladi. Vaqtni qayta loyihalash rahbarni doimiy shoshilish holatidan chiqarib, ongli boshqaruvga olib keladi.

Rahbar samaradorligiga salbiy ta’sir ko‘rsatuvchi omillardan biri – asosiy maqsaddan chalg‘ituvchi omillardir. Keraksiz yig‘ilishlar, rejasiz tashriflar, ortiqcha axborot oqimi va maqsadsiz muloqotlar rahbar vaqtining asosiy qismini egallab oladi. Chalg‘ituvchi omillarni kamaytirish rahbarning o‘z faoliyatiga ongli nazorat o‘rnatishini talab etadi. Ta’lim muassasasida har bir yig‘ilish, har bir topshiriq va har bir hujjat asosiy maqsadga xizmat qilishi lozim.

Rahbar uchun chalg‘ituvchi omillarni kamaytirishning muhim yo‘li – rejalashtirilgan muloqot madaniyatini shakllantirishdir. Belgilangan vaqtda qabul qilish, aniq kun tartibiga ega yig‘ilishlar va maqsadli suhbatlar rahbar vaqtini himoya qiladi. Muloqotni rejalashtirish boshqaruv jarayonida tartib va intizomni kuchaytiradi.

Rejalashtirish jarayonida rahbar moslashuvchanlikni ham saqlab qolishi zarur. Qattiq va o‘zgarmas reja kutilmagan vaziyatlarda samarasiz bo‘lishi mumkin. Ta’lim muassasasida rejalashtirish doimiy ravishda yangilanib borilishi, real sharoitga moslashtirilishi lozim. Moslashuvchan rejalashtirish rahbarga favqulodda holatlarda tezkor va oqilona qaror qabul qilish imkonini beradi.

Rahbarning rejalashtirish madaniyati pedagoglar faoliyatiga ham bevosita ta’sir ko‘rsatadi. Rahbar tomonidan aniq va tushunarli rejalashtirish jamoada mas’uliyat hissini oshiradi, ish jarayonlarini tartibga soladi va pedagogik faoliyat samaradorligini ta’minlaydi. Shu sababli rejalashtirish rahbar shaxsiy ko‘nikmasi bo‘lish bilan birga, ta’lim muassasasining umumiy boshqaruv madaniyatini belgilovchi omil sifatida namoyon bo‘ladi.

Rahbarning boshqaruv va shaxsiy samaradorligini rivojlantirishda yil, oy, hafta va kun rejalarining uzviyligi, ish kunini ongli optimallashtirish, “Kecha – bugun – ertaga” tamoyiliga amal qilish, vaqt va makonni qayta loyihalash hamda chalg‘ituvchi omillarni kamaytirish boshqaruv faoliyatining poydevorini tashkil etadi. Ushbu yondashuvlar rahbarni rejasiz bandlikdan maqsadli va natijaga yo‘naltirilgan boshqaruvga olib chiqadi.

Rahbarning rejalashtirish jarayonidagi samaradorligi ko‘p jihatdan reja va real ijro o‘rtasidagi muvofiqlikni ta’minlay olishiga bog‘liq. Amaliyotda ko‘plab rejalar qog‘ozda mukammal bo‘lsada, ijro jarayonida uzilishlar yuzaga keladi. Buning asosiy sababi rejalarning haddan tashqari murakkab yoki hayotdan uzilgan holda tuzilishidir. Rejani realizm asosida tuzish rahbarning boshqaruv yetukligini ko‘rsatadi. Ta’lim muassasasida reja mavjud imkoniyatlar, kadrlar salohiyati va vaqt resurslariga mos bo‘lishi lozim.

Rejalashtirish samaradorligini oshiruvchi muhim jihatlardan biri rejalarning moslashtiriladigan tuzilmasidir. Har bir reja qat’iy hujjat emas, balki doimiy ravishda yangilanib boriladigan boshqaruv vositasi sifatida qaralishi zarur. Ta’lim muassasasida kutilmagan tekshiruvlar, favqulodda pedagogik vaziyatlar yoki tashkiliy o‘zgarishlar rejaga tuzatishlar kiritishni talab qiladi. Moslashuvchan reja rahbarni reja “quli”ga aylantirmaydi, balki uni boshqaruvni yengillashtiruvchi mexanizmga aylantiradi.

Rahbar faoliyatida vaqt bloklari bilan ishlash rejalashtirishning samarali usullaridan biri hisoblanadi. Bu yondashuvda ish kuni alohida vazifalar emas, balki mantiqan bog‘langan faoliyat bloklariga bo‘linadi. Masalan, tahliliy ishlar, muloqot, hujjatlar bilan ishlash va kuzatuv faoliyati alohida vaqt bloklariga ajratiladi. Vaqt bloklari rahbarning diqqatini bir vazifadan boshqasiga tez-tez ko‘chib yurishdan saqlaydi va ish sifati oshishiga xizmat qiladi.

Rejalashtirishda kutilmagan holatlar uchun zaxira vaqt qoldirish ham muhim ahamiyatga ega. Ta’lim muassasasida rahbar faoliyati oldindan aniq bashorat qilib bo‘lmaydigan vaziyatlarga boy bo‘lgani sababli, ish kuni to‘liq band qilib rejalashtirilmasligi kerak. Zaxira vaqt rahbarga favqulodda holatlarda stresssiz va shoshilmasdan qaror qabul qilish imkonini beradi. Bu esa boshqaruvning barqarorligini ta’minlaydi.

Rahbar rejalashtirish jarayonida nazorat nuqtalarini belgilashga ham alohida e’tibor qaratishi lozim. Har bir yillik, oylik yoki haftalik reja doirasida oraliq tekshiruv va baholash nuqtalari aniqlanmasa, bajarilmagan vazifalar vaqtida aniqlanmay qoladi. Nazorat nuqtalari rejalarning qanchalik amalga oshayotganini ko‘rsatib beradi va rahbarga tezkor tuzatishlar kiritish imkonini yaratadi.

Shaxsiy samaradorlikni oshirishda rejalashtirish va motivatsiya o‘rtasidagi bog‘liqlik muhim o‘rin tutadi. Reja faqat vazifalar ro‘yxati emas, balki rahbar uchun ichki rag‘batlantiruvchi mexanizm hamdir. Amalga oshirilgan har bir vazifa rahbarda qoniqish hissini uyg‘otadi va keyingi faoliyatga kuch bag‘ishlaydi. Motivatsiyaga asoslangan rejalashtirish rahbarni majburiyat asosida emas, balki ongli va maqsadli ishlashga undaydi.

Rejalashtirish jarayonida ustuvor maqsadni doimiy eslatib turish mexanizmi muhim hisoblanadi. Kunlik yoki haftalik vazifalar ko‘payib ketgan holatlarda rahbar asosiy strategik maqsadni unutib qo‘yishi mumkin. Shu bois rejalarda asosiy maqsad alohida belgilanib, barcha vazifalar shu maqsad bilan bog‘lanishi zarur. Maqsadga yo‘naltirilgan rejalashtirish chalg‘ituvchi faoliyatlarni tabiiy ravishda chetlashtiradi.

Rahbar uchun makonni funksional zonalarga ajratish ham rejalashtirish samaradorligini oshiradi. Ish joyida hujjatlar bilan ishlash, muloqot o‘tkazish va tahliliy faoliyat uchun alohida sharoitlar yaratilishi rahbarning diqqatini jamlashga yordam beradi. Funktsional makon rahbarning ish tezligini oshiradi va ortiqcha ruhiy zo‘riqishni kamaytiradi.

Rejalashtirishning muhim jihatlaridan yana biri – rejalarning jamoaga tushunarli yetkazilishidir. Rahbar o‘z rejasini faqat shaxsiy hujjat sifatida emas, balki jamoaviy boshqaruv vositasi sifatida qo‘llashi lozim. Ta’lim muassasasida umumiy rejalarning pedagoglar bilan muhokama qilinishi ularning mas’uliyatini oshiradi va ijro intizomini mustahkamlaydi. Shaffof rejalashtirish jamoada ishonch muhitini kuchaytiradi.

Rahbarning rejalashtirish madaniyati vaqt o‘tishi bilan boshqaruv uslubiga aylanadi. Tizimli rejalashtirish orqali rahbar o‘z faoliyatini tartibga soladi, pedagogik jarayonlarni muvofiqlashtiradi va ta’lim muassasasining rivojlanish yo‘lini aniq belgilaydi. Rejalashtirishga asoslangan boshqaruv rahbarni doimiy shoshilishdan, tasodifiy qarorlardan va ortiqcha bandlikdan himoya qiladi.

Rahbarning boshqaruv va shaxsiy samaradorligini rivojlantirishda rejalashtirish nafaqat texnik ko‘nikma, balki ongli boshqaruv tafakkuri sifatida namoyon bo‘ladi. Realistik reja, moslashuvchan tuzilma, vaqt bloklari, zaxira vaqt, nazorat nuqtalari va maqsadga yo‘naltirilganlik rahbarni barqaror, tizimli va yuqori samarali boshqaruv subyekti sifatida shakllantiradi.

 

3. O‘zini rivojlantirish strategiyasi: professional o‘sish rejasini ishlab chiqish, kitoblar, kurslar, seminarlar orqali o‘z ustida muntazam ishlash, o‘z faoliyatini baholash (self-assessment). O‘zini o‘zgarishlarga tayyorlash va moslashtirish.

Rahbarning boshqaruv va shaxsiy samaradorligini rivojlantirish jarayonida o‘zini rivojlantirish strategiyasi markaziy o‘rin tutadi. Zamonaviy ta’lim tizimi doimiy o‘zgarishlar, yangilanayotgan talablar va raqobat muhiti bilan tavsiflanar ekan, rahbarning kasbiy faoliyati faqat mavjud tajriba bilan cheklanib qolishi mumkin emas. O‘zini rivojlantirish rahbar uchun tanlov emas, balki professional barqarorlik va boshqaruv sifati uchun zaruriy ehtiyoj hisoblanadi. Ta’lim tashkilotida rahbar o‘z ustida muntazam ishlamasa, u pedagogik jamoani rivojlanishga yo‘naltira olmaydi va yangiliklarga moslashishda qiyinchiliklarga duch keladi.

O‘zini rivojlantirish strategiyasining birinchi muhim bosqichi professional o‘sish rejasini ishlab chiqishdan iborat. Professional o‘sish tasodifiy jarayon emas, balki aniq maqsadlar, yo‘nalishlar va muddatlarga asoslangan tizimli faoliyatdir. Rahbar o‘z kasbiy rivojlanishini rejalashtirayotganda mavjud bilim va ko‘nikmalarini, yetishmayotgan kompetensiyalarni hamda kelajakda egallashi zarur bo‘lgan boshqaruv rollarini aniq belgilashi lozim. Professional o‘sish rejasi rahbar uchun yo‘l xaritasi vazifasini bajaradi va rivojlanishni ongli tarzda boshqarishga xizmat qiladi.

Ta’lim muassasasida rahbarning professional o‘sish rejasi faqat shaxsiy manfaatlarga emas, balki tashkilot ehtiyojlariga ham mos bo‘lishi zarur. Masalan, raqamli boshqaruv, pedagoglarni motivatsiyalash, ta’lim sifati monitoringi yoki jamoatchilik bilan ishlash kabi yo‘nalishlarda kompetensiyalarni rivojlantirish rahbarning professional o‘sishini ta’minlaydi. Tashkilot ehtiyojlariga mos rivojlanish rahbar faoliyatini yanada samarali va dolzarb qiladi.

O‘zini rivojlantirish strategiyasida kitoblar orqali bilimlarni chuqurlashtirish alohida ahamiyatga ega. Kitob o‘qish rahbar tafakkurini kengaytiradi, strategik fikrlashni rivojlantiradi va boshqaruv qarorlarining pishiq bo‘lishiga yordam beradi. Ta’lim sohasidagi zamonaviy adabiyotlar rahbarga xorijiy va mahalliy tajribalarni o‘rganish, ilg‘or yondashuvlarni tahlil qilish va ularni amaliyotga moslashtirish imkonini beradi. Maqsadli kitobxonlik tasodifiy o‘qishdan farqli o‘laroq, aniq kompetensiyalarni rivojlantirishga xizmat qiladi.

Rahbar o‘zini rivojlantirishda kurslar va malaka oshirish dasturlaridan samarali foydalanishi lozim. Kurslar rahbarni yangi bilimlar bilan qurollantiradi, zamonaviy boshqaruv texnologiyalari bilan tanishtiradi va professional tarmoqni kengaytirishga yordam beradi. Ta’lim tizimida rahbar uchun malaka oshirish faqat sertifikat olish vositasi bo‘lib qolmasligi kerak, balki real amaliy ko‘nikmalarni shakllantiruvchi jarayon sifatida qaralishi zarur. Amaliy yo‘naltirilgan kurslar rahbarning kundalik faoliyatida tezkor natija beruvchi bilimlarni taqdim etadi.

O‘zini rivojlantirish strategiyasida seminarlar va treninglar muhim o‘rin egallaydi. Seminarlar rahbarga o‘z tajribasini boshqalar bilan solishtirish, muammolarga yangi nuqtai nazardan qarash va professional muloqot muhitida o‘zini sinab ko‘rish imkonini beradi. Treninglar esa rahbarning kommunikativ, liderlik va muammo yechish ko‘nikmalarini rivojlantiradi. Interaktiv o‘rganish rahbarni passiv tinglovchidan faol ishtirokchiga aylantiradi va o‘z ustida ishlashga bo‘lgan motivatsiyani kuchaytiradi.

Rahbar o‘zini rivojlantirish jarayonida o‘z faoliyatini baholash (self-assessment) mexanizmiga alohida e’tibor qaratishi zarur. O‘z-o‘zini baholash rahbarning kuchli va zaif tomonlarini aniqlashga, professional xatolarni tan olishga va rivojlanish nuqtalarini belgilashga xizmat qiladi. Ta’lim muassasasida rahbar o‘z faoliyatini faqat tashqi nazorat orqali emas, balki ichki tahlil asosida ham baholay olishi muhim. Self-assessment rahbarni doimiy refleksiya va o‘zini takomillashtirishga undaydi.

O‘z faoliyatini baholashda rahbar aniq mezonlarga tayanishi lozim. Qarorlarning samaradorligi, jamoa bilan munosabatlar sifati, rejalarning bajarilishi va ta’lim jarayonidagi natijalar o‘zini baholash uchun asos bo‘lib xizmat qiladi. Mezonlarga asoslangan baholash subyektiv fikrlardan holi bo‘lib, real holatni ko‘rsatadi. Bu jarayon rahbarni o‘z faoliyatiga tanqidiy va mas’uliyatli yondashishga o‘rgatadi.

O‘zini rivojlantirish strategiyasining muhim tarkibiy qismi – o‘zini o‘zgarishlarga tayyorlashdir. Ta’lim tizimi doimiy islohotlar, yangi standartlar va boshqaruv yondashuvlari bilan yangilanib boradi. Bunday sharoitda rahbarning konservativ fikrlashi yoki yangiliklarga qarshiligi boshqaruv samaradorligini pasaytiradi. O‘zgarishlarga tayyorlik rahbarning moslashuvchanligini, ochiqligini va innovatsion tafakkurini ifodalaydi.

Rahbar o‘zini o‘zgarishlarga tayyorlash jarayonida eski odat va stereotiplardan voz kechishni, yangi yondashuvlarni sinab ko‘rishni va xatolardan qo‘rqmaslikni o‘rganishi lozim. Ta’lim muassasasida rahbarning o‘zgarishlarga ochiqligi pedagoglar uchun ham ijobiy signal bo‘lib xizmat qiladi. Innovatsiyaga ochiq rahbar jamoani yangiliklarga ruhlantira oladi va islohotlarni og‘riqsiz joriy etadi.

O‘zini rivojlantirishda moslashish qobiliyati alohida ahamiyat kasb etadi. Moslashish faqat tashqi sharoitga mos kelish emas, balki o‘z boshqaruv uslubini vaziyatga qarab o‘zgartira olishdir. Ta’lim muassasasida turli vaziyatlar – konfliktlar, favqulodda holatlar, kadrlar almashinuvi rahbardan tezkor moslashuvni talab qiladi. Moslashuvchan rahbar qat’iy qoliplar bilan emas, vaziyatga mos qarorlar bilan ishlaydi.

Rahbarning o‘zini rivojlantirish strategiyasi uzluksiz bo‘lishi zarur. Bir martalik kurs yoki o‘qilgan kitob professional yetuklikni ta’minlab bermaydi. Uzluksiz rivojlanish rahbarni doimiy izlanishda bo‘lishga, bilim va ko‘nikmalarini yangilab borishga undaydi. Ta’lim muassasasida uzluksiz rivojlanayotgan rahbar boshqaruv jarayonini jonli va samarali qiladi.

O‘zini rivojlantirish strategiyasi rahbarning shaxsiy intizomi va mas’uliyatiga tayanadi. O‘z ustida ishlash tashqi majburiyat emas, balki ichki ehtiyojga aylangandagina samarali bo‘ladi. Ichki motivatsiya rahbarni doimiy o‘sishga undaydi va professional charchashning oldini oladi. Bu holat rahbarning uzoq muddatli samaradorligini ta’minlaydi.

Rahbarning o‘zini rivojlantirish strategiyasi pedagogik jamoaga ham bevosita ta’sir ko‘rsatadi. O‘z ustida ishlayotgan, yangiliklarni o‘rganayotgan va o‘z faoliyatini tahlil qilayotgan rahbar pedagoglar uchun kuchli namuna bo‘ladi. Shu tariqa o‘zini rivojlantirish individual jarayon bo‘lish bilan birga, ta’lim muassasasida umumiy rivojlanish madaniyatini shakllantiradi.

Rahbarning boshqaruv va shaxsiy samaradorligini rivojlantirishda professional o‘sish rejalari, kitobxonlik, kurs va seminarlar, self-assessment, o‘zgarishlarga tayyorlik va moslashuvchanlik o‘zaro uzviy bog‘langan mexanizmlar sifatida namoyon bo‘ladi. Ushbu mexanizmlar rahbarni zamonaviy, ochiq fikrli va barqaror boshqaruv subyekti sifatida shakllantiradi.

Rahbarning o‘zini rivojlantirish strategiyasida muhim jihatlardan biri o‘rganilgan bilimlarni amaliyotga integratsiya qilish hisoblanadi. Ko‘plab rahbarlar yangi bilimlarni olgan bo‘lsalar-da, ularni kundalik boshqaruv faoliyatiga tatbiq etishda qiyinchiliklarga duch keladilar. Bilim–amaliyot uzviyligi ta’minlanmagan taqdirda o‘zini rivojlantirish yuzaki jarayonga aylanib qoladi. Ta’lim muassasasida rahbar o‘rganilgan har bir yangi yondashuvni aniq boshqaruv vazifalari bilan bog‘lab ko‘rishi, uni sinov tariqasida joriy etishi va natijalarini tahlil qilishi zarur.

O‘zini rivojlantirishda individual o‘rganish uslubini aniqlash ham katta ahamiyatga ega. Har bir rahbar bilimni qabul qilish, tahlil qilish va o‘zlashtirishda o‘ziga xos xususiyatlarga ega. Kimdir o‘qish orqali, kimdir muhokama va muloqot orqali, yana kimdir kuzatish va tajriba orqali samarali rivojlanadi. O‘z o‘rganish uslubini anglash rahbarga vaqt va kuchni behuda sarflamasdan, o‘ziga eng mos rivojlanish shakllarini tanlash imkonini beradi.

Rahbarning o‘zini rivojlantirish strategiyasida mentorlardan foydalanish muhim o‘rin tutadi. Tajribali rahbarlar, mutaxassislar yoki soha yetakchilari bilan muloqot qilish rahbarga o‘z xatolarini tezroq anglash, murakkab vaziyatlarga boshqa nuqtai nazardan qarash va professional qarorlar sifatini oshirish imkonini beradi. Mentorlik munosabatlari rahbarning rivojlanish jarayonini tezlashtiradi va individual xatolar orqali o‘rganish ehtiyojini kamaytiradi.

O‘zini rivojlantirish jarayonida feedback madaniyatini shakllantirish alohida ahamiyat kasb etadi. Rahbar faqat o‘z-o‘zini baholash bilan cheklanib qolmasdan, pedagoglar, o‘rinbosarlar va jamoa a’zolarining fikrlarini ham tinglay olishi zarur. Konstruktiv fikr-mulohaza rahbarga o‘z boshqaruv uslubining real ta’sirini ko‘rsatadi. Ta’lim muassasasida ochiq feedback muhiti shakllangan bo‘lsa, rahbar o‘zini rivojlantirishda yanada aniq yo‘nalishlarni belgilay oladi.

Rahbar uchun shaxsiy rivojlanish va professional rol o‘rtasidagi muvozanatni saqlash muhimdir. Ba’zan rahbarlar faqat kasbiy ko‘nikmalarni rivojlantirishga e’tibor qaratib, shaxsiy fazilatlar – sabr, tinglash, empatiya, hissiy barqarorlikni e’tibordan chetda qoldiradilar. Shaxsiy rivojlanish professional samaradorlikning ichki tayanchi bo‘lib, u rahbarning odamlar bilan ishlashdagi muvaffaqiyatini belgilaydi.

O‘zini rivojlantirish strategiyasining muhim yo‘nalishlaridan biri karyera refleksiyasidir. Rahbar vaqti-vaqti bilan o‘zining professional yo‘lini, erishilgan natijalarni va kelgusidagi istiqbollarni qayta ko‘rib chiqishi lozim. Karyera refleksiyasi rahbarga qaysi bosqichda ekanini, qayerga harakat qilayotganini va bu yo‘l shaxsiy qadriyatlariga qanchalik mos kelishini anglash imkonini beradi. Bu jarayon rahbarni ongli qarorlar qabul qilishga undaydi.

Rahbarning o‘zini rivojlantirish strategiyasida stress va noaniqlik sharoitida o‘sish masalasi ham muhim o‘rin tutadi. Ta’lim tizimidagi tezkor o‘zgarishlar, bosim va mas’uliyat rahbarni doimiy ruhiy zo‘riqishga olib kelishi mumkin. Bunday sharoitda o‘zini rivojlantirish nafaqat bilim orttirish, balki stressli vaziyatlardan o‘sish manbai sifatida foydalanishni ham anglatadi. Qiyinchiliklardan o‘sish rahbarning ichki barqarorligini kuchaytiradi.

O‘zini rivojlantirishda uzoq muddatli fikrlashni shakllantirish muhim ahamiyatga ega. Tezkor natijalarga qaratilgan rivojlanish qisqa muddatli bo‘lib, rahbarni charchatishi mumkin. Uzoq muddatli rivojlanish strategiyasi esa rahbarni bosqichma-bosqich yetuklikka olib boradi. Ta’lim muassasasida bunday rahbar boshqaruv qarorlarini kelajak oqibatlarini hisobga olgan holda qabul qiladi.

Rahbar o‘zini rivojlantirish jarayonida o‘z-o‘zini rag‘batlantirish mexanizmlarini ham ishlab chiqishi zarur. Har bir kichik yutuqni anglash, o‘ziga nisbatan adolatli baho berish va o‘sish jarayonidan qoniqish olish rahbarning ichki motivatsiyasini mustahkamlaydi. Ichki rag‘bat rivojlanishni majburiyat emas, balki ehtiyojga aylantiradi.

O‘zini rivojlantirish strategiyasi rahbarning shaxsiy mas’uliyati va ongli tanloviga asoslanadi. Tashqi talablar yoki majburiy kurslar emas, balki rahbarning ichki ehtiyoji rivojlanishni haqiqiy va barqaror qiladi. Ongli rivojlanish rahbarni professional jihatdan yetuk, o‘zgarishlarga mos va strategik fikrlovchi shaxs sifatida shakllantiradi.

Rahbarning o‘zini rivojlantirish strategiyasi chuqurlashgan sari u pedagogik jamoaga ham kuchli ta’sir ko‘rsatadi. O‘z ustida ishlayotgan, fikr-mulohazani qabul qiladigan va o‘sishga intilayotgan rahbar jamoada ham rivojlanishga ochiq muhitni shakllantiradi. Shu tariqa o‘zini rivojlantirish shaxsiy jarayon bo‘lish bilan birga, ta’lim muassasasida uzluksiz kasbiy rivojlanish madaniyatini mustahkamlovchi asosiy omilga aylanadi.

 

Foydalanilgan adabiyotlar

1.                   Umumiy o‘rta ta’lim muassasasini boshqarish
Toshkent: Respublika ta’lim markazi, 2019.
Ushbu qo‘llanmada maktab direktorining shaxsiy samaradorligi, vaqtni boshqarish va vakolatlarni taqsimlash masalalari amaliy misollar asosida yoritilgan. Asar rahbarlik faoliyatini rejalashtirish va boshqaruv intizomini shakllantirishga xizmat qiladi.

2.                   Maktab direktori faoliyatini tashkil etish
Toshkent: O‘qituvchi, 2020.
Kitobda maktab direktorining yillik, oylik, haftalik va kunlik rejalarini tuzish, ish kunini optimallashtirish hamda ustuvor vazifalarni aniqlash masalalari bayon etilgan.

3.                   Pedagogik jamoani boshqarish
Muallif: M. Xudoyberdiyev. Toshkent: Yangi asr avlodi, 2020.
Asarda maktab jamoasida vazifalarni taqsimlash, delegatsiya, rahbar va pedagoglar o‘rtasidagi samarali hamkorlik masalalari keng yoritilgan.

4.                   Ta’lim muassasasida boshqaruv va liderlik
Toshkent: Fan, 2021.
Ushbu manbada maktab rahbarining o‘zini rivojlantirish strategiyasi, self-assessment va o‘zgarishlarga moslashuvchanlik masalalari ilmiy-uslubiy asosda tahlil qilingan.

5.                   O‘zbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasi
Maktab ta’limi xodimlarining uzluksiz kasbiy rivojlantirish tizimini takomillashtirish to‘g‘risida (867-son qaror), 2021.
Ushbu hujjat maktab rahbarlari va pedagoglarining uzluksiz kasbiy rivojlanishi (CPD), professional o‘sish va o‘z ustida ishlashning normativ asoslarini belgilaydi.

6.                   The Principal: Three Keys to Maximizing Impact
Michael Fullan. San Francisco: Jossey-Bass, 2014.
Kitobda maktab direktorining shaxsiy samaradorligi, strategik rejalashtirish va o‘zgarishlarga moslashuv orqali maktab faoliyatini rivojlantirish yo‘llari ko‘rsatilgan.

7.                   Successful School Leadership
Christopher Day. London: Routledge, 2013.
Asar maktab rahbarlarining professional o‘sishi, o‘z faoliyatini baholash (self-assessment) va uzluksiz rivojlanish tajribalariga bag‘ishlangan.

8.                   Theories of Educational Leadership and Management
Tony Bush. London: SAGE Publications, 2011.
Ushbu kitobda maktablarda rejalashtirish, rahbarlik va boshqaruvning asosiy nazariyalari ilmiy jihatdan yoritilgan.

9.                   Distributed Leadership in Schools
Alma Harris. London: Routledge, 2008.
Asarda maktablarda vakolatlarni taqsimlash, jamoaviy boshqaruv va rahbarlik samaradorligini oshirish mexanizmlari tahlil qilingan.

10.               Linking Leadership to Student Learning
Kenneth Leithwood, Karen Seashore Louis. San Francisco: Jossey-Bass, 2012.
Kitobda maktab rahbarining rejalashtirish, shaxsiy samaradorlik va o‘zini rivojlantirish strategiyasining ta’lim natijalariga ta’siri asoslab berilgan.

11.               OECD
Improving School Leadership. Paris: OECD Publishing, 2008.
Hisobotda maktab direktorlarining vaqtni boshqarish, professional o‘sish va o‘zgarishlarga moslashuv bo‘yicha xalqaro tavsiyalar keltirilgan.


Mavzu bo'yicha testga kirish
Keyingi mavzu: Zamonaviy rahbar xususiyatlari va boshqaruv kompetensiyasi.